Här samlar vi frågor och svar som ofta dyker upp.
Registrering
- -Mitt clearingnummer hos Swedbank har 5 siffror och vid registrering så godkänner ni bara 4 siffror. Hur gör man?
- Svar från CJ: Plocka bort den sista siffran i ditt clearingnummer så kommer det fungera.
- -Jag försökte fylla i mitt personnummer vid fältet VAT Number men det står att det inte är gilltligt.
- Svar från CJ: Om du är privat person så ska du lämna denna ruta tom. Om du däremot har ett företag så ska du skriva in ditt momsregistreringsnumret där. Momsregistreringsnumret inleds med den svenska landskoden SE och avslutas med 01. Eftersom varken bindestreck eller mellanrum ska finnas, skrivs registreringsnumret för moms SE999999999901.
- -Hur byter man lösenord?
- Svar från CJ: Logga in på cj.com, klicka på Account och under Administrative settings -> Actions så kan du klicka på ”edit”. Här kan du byta ditt lösenord till något du lättare kommer ihåg.
Utbetalningar
- -När får man betalt?
- Svar från CJ: Runt den 20:de varje månad kan du förvänta dig en utbetalning för den intjänade provision för månaden innan.
Användarfrågor
- -Vad är ”pending offers” och var hittar jag dem?
- Svar från CJ: Ett pending offer är ett erbjudande som en annonsör skickat till dig. Du hittar dina erbjudanden längst ner till höger när du loggat in på CJ.com.
- -Jag hittar inga länkar eller banners.
- Svar från CJ: Om du söker efter länkar eller banners för en annonsör och får upp meddelandet: ”Sorry, No Result Found. This may be due to selected search options, try disabling any available search options and re-run” så måste du göra några sökinställningar.
- Klicka på ”Additional Search Options”.
- Se till att ”All” är markerat på både ”Language” och ”Advertiser’s Targeted Area” och klicka sedan på ”Find”.
Nu ska du kunna se alla annonser och länkar.
